Zásady ochrany osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť Zyntora s.r.o., so sídlom na Slovensku, ktorá prevádzkuje webovú stránku a predáva výrobok Zyntora ActiveBoost. Spracúvame vaše osobné údaje v súlade s nariadením GDPR (EÚ) 2016/679 a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov, kontaktujte nás na e-mailovej adrese info@zyntora.sk.

Pri vytváraní objednávky zbierame nasledovné osobné údaje: meno a priezvisko, doručovaciu adresu, telefónne číslo a e-mailovú adresu. Tieto informácie sú nevyhnutné na vybavenie vašej objednávky a doručenie produktu Zyntora ActiveBoost.

Pri návšteve našej webovej stránky môžeme automaticky zaznamenávať technické informácie, ako sú IP adresa, typ prehliadača, navštívené stránky a čas návštevy, a to prostredníctvom súborov cookie a analytických nástrojov.

• Meno a priezvisko
• Doručovacia adresa
• Telefónne číslo
• E-mailová adresa
• IP adresa a technické údaje prehliadača

Vaše osobné údaje spracúvame výhradne na tieto účely: vybavenie a doručenie objednávky, komunikácia s vami v súvislosti s objednávkou, plnenie zákonných povinností (napr. účtovníctvo a daňové povinnosti) a v prípade vášho súhlasu zasielanie informácií o produktoch a akciách.

Právnym základom spracovania je plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR), plnenie zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR) a oprávnený záujem prevádzkovateľa (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR). Marketingová komunikácia sa zasiela len na základe vášho výslovného súhlasu.

Vaše osobné údaje nepredávame ani neprenajímame tretím stranám. Údaje môžeme zdieľať len s dôveryhodnými partnermi, ktorí nám pomáhajú prevádzkovať naše služby: prepravné spoločnosti na účely doručenia, poskytovatelia platobných služieb a IT poskytovatelia zabezpečujúci prevádzku webovej stránky.

Všetci naši partneri sú zmluvne zaviazaní chrániť vaše osobné údaje a spracúvať ich výhradne v súlade s našimi pokynmi a platnými právnymi predpismi. Prenos údajov mimo EÚ sa uskutočňuje len za podmienok stanovených nariadením GDPR.

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli zhromaždené, alebo po dobu vyžadovanú príslušnými právnymi predpismi. Údaje súvisiace s objednávkami uchovávame po dobu 5 rokov v súlade s daňovými predpismi Slovenskej republiky.

Po uplynutí tejto doby sú vaše osobné údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované tak, aby ich nebolo možné priradiť k vašej osobe.

V súlade s nariadením GDPR máte nasledovné práva: právo na prístup k svojim osobným údajom, právo na ich opravu, právo na vymazanie („právo byť zabudnutý"), právo na obmedzenie spracovania, právo na prenosnosť údajov a právo namietať proti spracovaniu.

Ak ste nám udelili súhlas so spracovaním údajov, máte právo ho kedykoľvek odvolať bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracúvania pred odvolaním súhlasu. Svoju žiadosť môžete zaslať na info@zyntora.sk. Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

Naša webová stránka používa súbory cookie na zabezpečenie správneho fungovania stránky, analýzu návštevnosti a zlepšenie používateľského zážitku. Nevyhnutné súbory cookie sú aktívne vždy, ostatné (analytické, marketingové) používame len s vaším súhlasom.

Súbory cookie môžete spravovať alebo odstrániť prostredníctvom nastavení vášho prehliadača. Vypnutie niektorých cookie môže ovplyvniť funkčnosť webovej stránky.

Na ochranu vašich osobných údajov používame primerané technické a organizačné opatrenia, vrátane SSL šifrovania pri prenose dát, bezpečného ukladania údajov a pravidelného auditu bezpečnostných systémov. Prístup k osobným údajom majú len oprávnené osoby, ktoré sú zaviazané mlčanlivosťou.

Napriek týmto opatreniam nemôže byť prenos dát cez internet nikdy garantovaný ako 100 % bezpečný. V prípade bezpečnostného incidentu vás budeme informovať v súlade s požiadavkami GDPR.